BRATARA – VLAD TEPES

Garanție produs

Ofer o garanție pe viață pentru aproape orice. Excepție fac curelele de ceas sau de brățări, din motive de igienă ar trebui schimbate o dată pe an.
Această garanție este dincolo de cuvinte. Aș minți dacă aș spune că în 30 de ani nu au existat probleme din partea noastră. Și de fiecare dată le-am rezolvat în favoarea clientului, de multe ori în pierdere. Astfel clienții s-au întors pentru achiziții în 90% din cazuri.
Visul meu este să am un astfel de serviciu în orice domeniu. Sincer, pe încredere, fără birocrație și cu dragoste pentru fiecare client.

Garanție pe viață – Ce acoperă ?
Garanția se aplică cusăturii în primul rând, dar, în orice caz, nu vom lăsa niciodată la necaz un client și ne vom întâlni întotdeauna la jumătatea drumului. Dacă partea metalică se rupe, o vom înlocui pe cheltuiala noastră. Dacă vreți să îmbunătățiți produsul pentru că ața se murdărește sau să redați strălucirea cataramei de altădată asta este deja un cost suplimentar plus transport. În primii 5 ani, doar de 6 ori am fost contactat în garanție – din cauza fitingurilor de proastă calitate, de atunci mi-am dat seama ca reparațiile in garanție mă costă mai mult și de aceea acum folosesc doar accesorii sau fitinguri produse de mine sau pe cele mai bune care se găsesc pe piața.

Vezi mai multe detalii aici